可承接
资料基本齐全、范围能说清的方向，可直接进入协作沟通。
- 需求梳理：把模糊诉求整理成可描述的协作目标与优先级。
- 范围界定：明确本次协作包含与不包含的事项清单。
- 协作机制：约定阶段确认点、变更记录与沟通节奏。
- 交付复盘：阶段结束前做核对，记录已完成与待跟进内容。
服务边界：把可承接、需确认与不承接分开写清
档案编号 BD-06 · 服务边界
服务边界不是一纸免责声明，而是合作前必须对齐的判断依据。这一页把三类事项逐条列出：哪些方向可以直接进入协作沟通，哪些需要先补充资料再确认，哪些要求超出公开说明范围。读完再决定是否继续往下走。
边界会随资料完整度和需求清晰度调整。同一个方向，资料齐全时属于可承接，资料缺口明显时会转入需确认。具体判断以本页文字为准，不以口头理解为据。
三类服务边界栏
先看三栏的整体划分，再对照自己的需求落在哪一栏。三栏之间没有模糊地带，落在需确认栏的事项，在资料补齐前不进入协作执行。
需确认
方向成立但关键信息缺失，需先补充资料并书面确认。
- 范围跨越多个服务方向，需要先确定主次顺序。
- 目标描述只有结论，缺少现状、约束或资源条件。
- 涉及多方协同，但各方职责尚未划分。
- 时间节奏与内部审批流程未对齐，需先确认节点。
不承接
超出公开说明范围的要求，不在本站服务内容之内。
- 要求承诺具体成果、排名、效果或固定交付周期。
- 要求出具法律意见、投资建议或合规认证结论。
- 涉及课程销售、商品交易、影视资源等非协作事项。
- 要求以站内表单、即时通讯或电话方式直接下单。
边界确认原则
四类事项在进入协作前按以下原则确认。原则本身不产生承诺，只说明判断顺序与记录方式。
原则 01
先看资料，再谈范围
需求说明、现状描述与约束条件缺一不可。资料不全时，先按需求校准页的清单补齐，再回到本页判断归属。
原则 02
书面确认优先于口头理解
范围、节点与变更都以可回看的记录为准。口头沟通可以推进讨论，但不作为范围确认的依据。
原则 03
未说明的事项视为未承诺
本页没有写到的内容，不因讨论中出现过而被视为已承接。需要新增事项时，走变更记录流程重新确认。
原则 04
边界随资料完整度变化
同一方向在不同资料条件下可能落在不同栏。判断以当前资料状态为准，资料更新后重新核对一次。
变更与暂停说明
协作过程中范围或条件发生变化时，按以下三条处理。记录写入协作路线中的变更条目，便于回看。
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变更 01
范围变更
新增或删减事项时，先说明变更内容与影响，再重新确认范围。未重新确认前，原范围继续有效，新增部分不进入执行。
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变更 02
暂停条件
资料长期缺失、关键节点无法对齐或需求方向发生根本调整时，协作可暂停。暂停期间保留已有记录，恢复时从暂停节点继续核对。
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变更 03
结束记录
协作结束时整理已完成与未完成事项，形成可回看的结束记录。结束记录只描述实际发生的内容，不附加成果承诺或效果评价。